Transparantie vooraf: heldere afspraken, geen verassingen
Een coach uit Amsterdam die om 18:30 thuiskomt en geen idee heeft wat te koken? Wij begrijpen dat duidelijkheid essentieel is. Onze voorwaarden zijn geschreven vanuit de praktijk: geen juridisch jargon, maar concrete regels over annuleringen, verantwoordelijkheden en wat je van ons mag verwachten. Lees het voordat je een consult boekt.
Gebruik van de website
VoedingKracht stelt informatie beschikbaar over voeding, leefstijl en de mogelijkheid tot het boeken van een online consult. Onze content is informatief en niet bedoeld als vervanging van medisch advies. Wij doen ons uiterste best om de informatie actueel te houden, maar fouten zijn nooit volledig uit te sluiten. Als je gebruikmaakt van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies voor functionele en analytische doeleinden (zoals uitgelegd in onze Cookie Policy).
"Een eerdere mislukte poging met bewijs? Wij passen onze aanpak aan op basis van jouw specifieke doelstelling, zoals 5 kg in 8 weken, mits er geen medische contra-indicaties zijn."
Jouw verantwoordelijkheid
Wij verwachten van jou dat je onze Algemene Voorwaarden leest voordat je een consult boekt. Het invullen van het contactformulier is geen garantie voor een snelle afspraak; we hanteren een beperkte beschikbaarheid, vooral in de weekenden. Jouw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de Privacy Policy.
Waarom deze voorwaarden?
- • Bescherming van jouw privacy en medische gegevens.
- • Duidelijkheid over annulering en betaling.
- • Focus op resultaat door wederzijds vertrouwen.
! Waarom dit NIET de bedoeling is
- • Geen diagnose via het contactformulier.
- • Geen vervanging van de huisarts of specialist.
- • Geen directe boeking zonder telefonische screening (indien nodig).
Belangrijke begrippen
Consult ▼
Een online sessie van 45 minuten met een voedingsdeskundige. Gericht op het bespreken van je doelstellingen, eetdagboek-analyse en het opstellen van een eerste plan.
Wij geloven in 'snel vs grondig'. Een consult is grondig, maar vereist voorbereiding vanuit jou.
Annulering ▼
Je kunt kosteloos annuleren tot 24 uur voor aanvang van het consult. Bij annulering binnen 24 uur worden 50% van de kosten in rekening gebracht.
Dit is een direct gevolg van de beperkte beschikbaarheid en het feit dat een plekje voor iemand anders openvalt.
Aansprakelijkheid ▼
VoedingKracht kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de website of de adviezen. Onze rol is adviserend, niet vervangend voor medische zorg.
Methodologie: Hoe we dit evalueren
Vraag
Hoe creëren we duidelijkheid zonder juridisch te worden?
Hypothese
Concrete voorbeelden (scenarios) werken beter dan abstracte regels.
Test
Beperkte beschikbaarheid en annuleringstermijn testen het commitment.
Robustheid: Deze voorwaarden zijn getest op diverse scenario's (o.a. drukke HR-managers, ouders met kinderen met selectieve eetlust). De zwakte is het ontbreken van een 24/7 chat, wat bewust gekozen is om kwaliteit te waarborgen. Wat onze mening zou veranderen? Een verwijsbrief van een huisarts of een specifieke doelstelling die vraagt om een andere aanpak.
Klaar om te beginnen?
Heb je na het lezen van de voorwaarden een specifieke vraag of doelstelling? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in.
Naar het contactformulier